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Conditions Générales de Vente

1. Identification du vendeur

Les présentes Conditions Générales de Vente s’appliquent aux ventes conclues sur le site https://s.centaure.com, édité par :
Stephane CENTAURE
Email : s.centaure@hotmail.com
Tél : 07 83 45 47 31

2. Produits

Les produits proposés sont des articles de mode et de prêt-à-porter.
Chaque produit est décrit de façon précise (taille, matière, coloris, photos). Toutefois, des variations légères peuvent exister entre l’article livré et sa présentation à l’écran (résolution, luminosité, etc.).

3. Commande

Le client passe commande sur le site via le processus de paiement en ligne.
Toute commande implique l’acceptation des présentes CGV.
Une confirmation de commande est envoyée par email.
Stephane CENTAURE se réserve le droit de refuser une commande en cas de litige existant, de non-paiement ou de stock insuffisant.

4. Prix et modalités de paiement

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison.
Le paiement s’effectue au moment de la commande par carte bancaire, virement ou tout autre moyen proposé sur le site.
La commande est considérée comme valide une fois le paiement reçu.

5. Livraison

Les livraisons sont effectuées en France métropolitaine, en Outre-Mer, en Europe et à l'International.
Délais indicatifs de livraison : 10 à 15 jours ouvrés selon la destination.
Frais de livraison : voir la page frais de livraison.
En cas de retard ou de problème, le client peut contacter le service client à s.centaure@hotmail.com.

6. Droit de rétractation

Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du colis pour exercer son droit de rétractation, sans justification.

Le produit doit être retourné non porté, non lavé, dans son emballage d’origine.
Les frais de retour sont à la charge du client.

7. Retours et remboursements

Après réception et vérification des produits retournés, le remboursement est effectué sous 14 jours selon le mode de paiement initial.

Aucun retour ne sera accepté :

  • Si l’article a été porté ou abîmé

  • Au-delà du délai légal de 14 jours

  • Sans demande préalable de retour par mail

8. Garanties

Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L217-4 à L217-14 du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 à 1649 du Code civil).

9. Données personnelles

Les données personnelles collectées sont nécessaires à la gestion de la commande. Elles sont traitées dans le respect de la Politique de Confidentialité accessible sur le site.

10. Droit applicable

Les présentes CGV sont régies par la législation française. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. À défaut, les tribunaux français seront compétents.

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